Datenschutzerklärung
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Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Neben den nachfolgend beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder Ihnen zugeordnet werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, insbesondere Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die der Sicherheit Ihres Kontos dienen.
- Kundendienstinformationen, insbesondere Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie uns über unsere Dienste eine Nachricht senden.
Für bestimmte Funktionen unserer Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dagegen entscheiden, diese Informationen bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Darüber hinaus können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, darunter:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen sowie die Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellung abzuwickeln und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bereitzustellen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns versandte E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Siehe hierzu auch den nachfolgenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Abwicklung Ihrer Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Führung und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung möglicher Rücksendungen und Umtauschvorgänge sowie weitere mit Ihrem Konto verbundene Funktionen.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um unsere Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Vermarktung unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Wenn Sie im EWR ansässig sind, beruht die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu gewährleisten.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienstleistungen bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen einen effizienten Service anzubieten, angemessen auf Ihre Anliegen reagieren zu können und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Genauere Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen, zur Durchführung von Analysen und um besser zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren. Dies erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung unserer Dienste. Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste oder Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass Informationen mit Dritten, wie beispielsweise unseren Werbepartnern, geteilt werden.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder aus anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Gründen an Dritte weitergeben. Hierzu können insbesondere gehören:
- Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
- Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig darin einwilligen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zum Versand von Produkten oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
- An mit uns verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer erfolgreichen Unternehmensführung.
- Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung rechtmäßiger behördlicher oder gerichtlicher Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir haben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern zu den oben beschriebenen Zwecken offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und verwenden sie nicht, um Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Mit Ihrer Einwilligung können wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingaktivitäten weitergeben.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer unserer Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern dies nicht ausdrücklich im Rahmen unserer Dienste angegeben wird.
Daten von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze „teilen“ oder „verkaufen“.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ gewährleisten können. Darüber hinaus können Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt sein. Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kommunikationswege zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, unsere Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten alle oder einige der nachfolgend aufgeführten Rechte zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Voraussetzungen ausgeübt werden. In bestimmten Fällen können wir eine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Auskunftsrecht: Sie können das Recht haben, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen können Sie das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Wenn Sie unsere Website besuchen und das Opt-out-Präferenzsignal Global Privacy Control aktiviert ist, können wir dies abhängig von Ihrem Standort automatisch als Aufforderung behandeln, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser zu widersprechen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Beschwerde bzw. Rechtsbehelf: Sie können das Recht haben, gegen unsere Entscheidung vorzugehen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können deren Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldefunktion ablehnen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte, soweit sie Ihnen zustehen, über die auf unserer Website vorgesehenen Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Wir werden Sie aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligen. Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, können wir Informationen von Ihnen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie einen bevollmächtigten Vertreter bestimmen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, können wir einen Nachweis darüber verlangen, dass der Vertreter von Ihnen entsprechend bevollmächtigt wurde. Außerdem können wir verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt gegenüber uns bestätigen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie abhängig von Ihrem Wohnort das Recht haben, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten können in diesen Ländern auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Drittpartnern verarbeitet werden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, für das ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter contact@selectoberlin.com.
Soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.